소개
응답이없는 ATM 터치 스크린은 고객 좌절과 운영 비 효율성으로 이어질 수 있습니다. 근본 원인을 이해하고 효과적인 솔루션을 사용하는 것이 최적의 ATM 성능을 유지하는 데 중요합니다.
응답이없는 ATM 터치 스크린의 일반적인 원인
- 교정 문제 : 터치 입력과 화면 감지 사이의 오정렬.
- 하드웨어 오작동 : 터치 스크린 구성 요소 내의 물리적 손상 또는 결함.
- 소프트웨어 결함 : 운영 체제 또는 애플리케이션 소프트웨어의 오류.
- 환경 적 요인 : 먼지, 먼지 또는 수분이 간섭을 유발합니다.
- 극한의 온도 : - 10 ° C ~ 60 ° C의 지정된 온도 범위 외부에서 작동합니다.
시도 할 DIY 솔루션
- 화면 청소 : 부드러운 천과 이소 프로필 알코올 용액을 사용하여 화면을 부드럽게 닦아냅니다.
- 터치 스크린 재 보정 : ATM의 시스템 설정에 액세스하여 터치 기능을 재 보정하십시오.
- ATM을 다시 시작하십시오 : 임시 소프트웨어 결함을 해결하기 위해 시스템 재부팅을 수행하십시오.
- 연결 확인 : 모든 케이블과 커넥터가 단단히 부착되고 손상되지 않도록하십시오.
Hangzhou Grahowlet Company 솔루션
Hangzhou Grahowlet은 ATM에 맞게 조정 된 특수 터치 스크린 솔루션을 제공하여 신뢰성과 대응 성을 향상시킵니다.
- 내구성있는 디자인 : 5 천만 이상의 터치로 평가 된 터치 스크린.
- 고급 교정 : 정확한 터치 감지를위한 독점 알고리즘.
- 환경 저항 : 물 및 방진 저항에 대한 IP65 등급.
- 맞춤 솔루션 : 특정 ATM 모델 및 요구 사항에 맞는 맞춤형 터치 패널.
예방 조치
정기적 인 유지 관리 및 예방 조치는 응답하지 않는 터치 스크린의 가능성을 크게 줄일 수 있습니다.
- 일상적인 청소 : 먼지 축적을 방지하기 위해 터치 스크린을 정기적으로 청소하십시오.
- 소프트웨어 업데이트 : 소프트웨어 - 관련 문제를 방지하기 위해 ATM 소프트웨어를 최대로 유지하십시오.
- 온도 제어 : ATM이 작동 온도 범위 내의 환경에 배치되도록합니다.
- 전문 검사 : 하드웨어와 소프트웨어 무결성을 모두 확인하기 위해 정기적 인 전문 검사를 예약하십시오.
